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Auteur : Michel Marcheteau

Auteur : Peter Collins

Auteur : Jo-Ann Peters

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Résumé

Manuel qui permet en vingt thématiques d'acquérir le vocabulaire et de développer l'expression et la compréhension nécessaire à la réussite d'une vente ou d'une participation à des activités commerciales lors de transactions en anglais. ©Electre 2024

Cet ouvrage s'adresse à toutes celles et à tous ceux qui utilisent - ou souhaitent utiliser - l'anglais dans une activité de vente.

20 unités thématiques présentent des batteries de phrases clés avec leur traduction, qui permettent de faire face à un maximum de situations :

  • présentation de produits ou services,
  • contacts et relations avec la clientèle, en face à face, au téléphone, par écrit,
  • vente en ligne,
  • négociation des conditions (prix, livraison), etc.
  • Chaque unité est accompagnée d'explications lexicales, grammaticales et phonétiques, de conseils et de mises en garde.
  • Les variantes GB et US sont indiquées.
  • Un lexique français/anglais (plus de 3 000 mots et expressions) complète l'ouvrage.

Fiche Technique

Paru le : 07/01/2005

Thématique : formation et coaching

Auteur(s) : Auteur : Michel Marcheteau Auteur : Peter Collins Auteur : Jo-Ann Peters

Éditeur(s) : Pocket

Collection(s) : Pocket

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782266148108

Reliure : Broché

Pages : 189

Hauteur: 18.0 cm / Largeur 12.0 cm


Épaisseur: 1.3 cm

Poids: 114 g