Présentation de cinq compétences relationnelles utiles dans les entreprises : être clair dans ses buts, intentions et objectifs, observer et être à l'écoute, faire preuve d'adaptabilité, être cohérent et pertinent, ainsi que créer rapidement des relations durables. Avec des tests corrigés. ©Electre 2024
Validée par les progrès des neurosciences, la PNL n'est pas le domaine réservé des psychologues et formateurs malgré son vocabulaire qui, au premier abord, peut sembler complexe.
Les méthodes et techniques issues de la PNL se révèlent très utiles dans le monde professionnel pour tous ceux qui passent la majeure partie de leur temps à communiquer avec les autres, qu'ils soient managers, commerciaux, ingénieurs ou techniciens...
Cet ouvrage, clair et accessible, présente les méthodes et les exercices pour développer les cinq compétences relationnelles principales utiles en entreprise :
Grâce à la PNL explicitée par les auteurs avec les mots de tous les jours, apprenez à communiquer avec plus d'efficacité par des échanges sereins.
Paru le : 22/01/2015
Thématique : Bien-être au travail - Vie professionnelle
Auteur(s) : Non précisé.
Éditeur(s) :
ESF éditeur
Collection(s) : Guides pratiques de la Cegos
Contributeur(s) : Auteur : Alain Duluc - Auteur : Jean-Louis Muller - Auteur : Antoine Pina - Auteur : Frédéric Vendeuvre
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-7101-2715-4
EAN13 : 9782710127154
Reliure : Broché
Pages : 155
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 1.0 cm
Poids: 214 g
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