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Développer une université d'entreprise : créer un levier de business development

Auteur : Denis Cristol

Auteur : Eric Mellet


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Résumé

Face à la crise économique actuelle, le rôle des forces de vente s'accentue. Dans cet optique, de nouveaux besoins de formations innovantes pour les salariés et les équipes commerciales se développent au sein de structures émergentes : les universités d'entreprise. Le modèle de la L'Oreal Sales Academy est étudié. ©Electre 2024

Développer une université d'entreprise

Développer une université d'entreprise augure une autre façon de faire vivre la relation commerciale. Pour réussir une mutation qui replace la dimension humaine au centre de l'organisation, l'entreprise doit amorcer un virage pédagogique. De nouvelles structures émergent : les universités d'entreprise.

Cet ouvrage présente les méthodes, les pratiques et les formations innovantes de 30 universités d'entreprises et commerciales avec leurs retours d'expérience et leurs témoignages (L'Oréal, Veolia, NRJ, Orange, JCDecaux...) :

  • Quels sont les nouveaux enjeux de la fonction commerciale ?
  • Pourquoi et comment les universités d'entreprise se développent-elles ?
  • En quoi l'université d'entreprise est-elle un levier de business development ?
  • Quels enseignements tirer du fonctionnement de la L'Oréal Sales Academy et de la Matrix Sales University ?

Les universités d'entreprise sont des leviers de business development et des outils de métamorphose des entreprises.

Fiche Technique

Paru le : 24/01/2013

Thématique : Bien-être au travail - Vie professionnelle

Auteur(s) : Auteur : Denis Cristol Auteur : Eric Mellet

Éditeur(s) : ESF éditeur

Collection(s) : Formation permanente, séminaires Mucchielli

Contributeur(s) : Préfacier : Pierre Morlière - Postfacier : Pierre-Julien Dubost

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-7101-2475-7

EAN13 : 9782710124757

Reliure : Broché

Pages : 238

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 1.5 cm

Poids: 434 g