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Gérer les personnalités difficiles au quotidien

Auteur : Daniel Feisthammel

Auteur : Catherine Isasa

Auteur : Pierre Massot

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Résumé

Destiné aux managers, dirigeants, chefs de projet ou entraîneurs sportifs, cet ouvrage présente les conduites nuisibles au fonctionnement du groupe, leur nature et les pratiques qui les favorisent. Il propose des outils pour identifier les personnalités difficiles, les responsabiliser, les intégrer et les remobiliser. ©Electre 2024

L'art de ne plus traîner les boulets

Le paresseux, le cupide, l'incompétent, le dominateur, l'idiot, le malheureux chronique... Nous avons tous eu affaire à ces personnalités difficiles, que ce soit au sein d'une équipe ou en famille. Elles ont en commun d'être ingérables et de nuire au bon fonctionnement du groupe.

Que peut faire le chef (d'entreprise, d'équipe, de famille) face à elles ? Faute de pouvoir les changer ou de se transformer en psychologue, il dispose de leviers simples pour réduire leur capacité de nuisance.

Dans un esprit pragmatique, ce guide résume l'essentiel à savoir sur les conduites nuisibles à l'activité collective, sur leur nature et les pratiques qui les favorisent. Il recense les méthodes et les stratégies possibles pour identifier les personnalités difficiles dans un groupe, les responsabiliser, les remettre au travail ou oser s'en séparer.

Fiche Technique

Paru le : 04/10/2007

Thématique : Bien-être au travail - Vie professionnelle

Auteur(s) : Auteur : Daniel Feisthammel Auteur : Catherine Isasa Auteur : Pierre Massot

Éditeur(s) : Ed. d'Organisation

Collection(s) : Autorité, mode d'emploi

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-212-53904-2

EAN13 : 9782212539042

Reliure : Broché

Pages : VI-149

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 14.0 cm


Épaisseur: 1.0 cm

Poids: 401 g