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Gérer et résoudre les conflits

Auteur : Jean-Marc Engelhard

Auteur : Céline Lacourcelle

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Résumé

Donne des conseils pour détecter, prévenir et régler les conflits au travail. ©Electre 2024

Comme tous les ouvrages de la collection 100 Conseils de pros, ce livre donne la parole aux experts du sujet traité : la complémentarité de leur éclairage vous permettra de l'appréhender sous tous ses angles. En répondant à toutes vos questions, ils vous livrent leurs conseils et informations pratiques, immédiatement applicables.

Pourquoi ce livre ?

Compétition, stress, contexte économique difficile, mauvais management : le travail porte en lui les germes de situations conflictuelles. Apprendre à les décrypter est l'une des clés de l'épanouissement professionnel. Grâce aux conseils de nos experts, ce guide vous aidera à analyser les mécanismes menant aux conflits, pour mieux les anticiper ou les résoudre.

Les réponses à vos questions

  • Le conflit est-il inexorable dans la vie professionnelle ?
  • Comment instaurer un climat serein ?
  • Comment résoudre un conflit ?

Quelques exemples de questions que nous nous sommes tous posées et auxquelles nos experts répondent.

Fiche Technique

Paru le : 24/05/2006

Thématique : Bien-être au travail - Vie professionnelle

Auteur(s) : Auteur : Jean-Marc Engelhard Auteur : Céline Lacourcelle

Éditeur(s) : L'Express éditions

Collection(s) : 100 conseils de pros

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782843434105

Reliure : Broché

Pages : 127

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 13.0 cm


Épaisseur: 0.9 cm

Poids: 170 g