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Gérez les emmerdeurs : raseurs, tyrans, agressifs...

Auteur : Mike Leibling


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Résumé

Des conseils pour aider à identifier 45 profils psychologiques à problèmes et analyser les comportements difficiles (les coléreux, les angoissés, les indécis, etc). ©Electre 2024

Un livre indispensable pour réussir à vivre et travailler avec les autres.

On a tous autour de nous des gens «difficiles», mais bien souvent, un seul aspect de leur personnalité pose vraiment problème. Qu'ils soient angoissés, coléreux, hermétiques au changement, tyranniques, antipathiques, inflexibles, indécis, désordonnés ou simplement têtes en l'air, il existe des techniques permettant de décrypter pourquoi ces individus agissent ainsi.

Grâce aux conseils de notre expert :

  • Identifiez 45 profils psychologiques difficiles
  • Découvrez des trucs et astuces pour résoudre chaque problème
  • Anticipez les conflits
  • Restez positif en toute circonstance

Résolument pratique, ce guide vous aide à comprendre, analyser et faire face aux comportements difficiles.

Fiche Technique

Paru le : 02/02/2012

Thématique : Bien-être au travail - Vie professionnelle

Auteur(s) : Auteur : Mike Leibling

Éditeur(s) : L'Express éditions

Collection(s) : L'Express

Contributeur(s) : Traducteur : Caroline Prost

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-84343-868-4

EAN13 : 9782843438684

Reliure : Broché

Pages : XII-220

Hauteur: 18.0 cm / Largeur 12.0 cm


Épaisseur: 1.5 cm

Poids: 160 g