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Le processus achat : au service de la performance

Auteur : Patricia Gély

Auteur : Jacques Walter

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Résumé

Propose un guide d'organisation et de pilotage de la fonction achat afin d'améliorer les performances de l'entreprise. Prône une utilisation adaptée d'outils tels que les référentiels normatifs et les modèles d'excellence pour parer aux contraintes des produits ou à celles des services et permettre de satisfaire la clientèle. ©Electre 2024

Dans l'entreprise, les achats sont trop souvent considérés comme un mal nécessaire. Pourtant, ils peuvent constituer un facteur essentiel d'amélioration des performances économiques de l'entreprise, à condition qu'ils soient correctement organisés et pilotés.

Les nombreuses contraintes, à la fois financières, juridiques, opérationnelles et techniques auxquelles sont soumis les produits ou services et la satisfaction de ses clients finaux imposent une maîtrise rigoureuse des achats.

L'objectif de cet ouvrage est de permettre à tout acteur de faire des achats, un puissant levier de développement individuel et collectif.

Pour ce faire, les auteurs proposent d'utiliser des outils connus et reconnus, les référentiels normatifs existants, ainsi que les modèles d'excellence tels que l'EFQM, en laissant toutefois au lecteur le soin de définir son niveau d'exigence vis-à-vis des achats.

Fiche Technique

Paru le : 01/07/2004

Thématique : Bien-être au travail - Vie professionnelle

Auteur(s) : Auteur : Patricia Gély Auteur : Jacques Walter

Éditeur(s) : Afnor

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782124650897

Reliure : Broché

Pages : XIV-188

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 1.2 cm

Poids: 345 g