Synthèse pour comprendre les enjeux de la relation client et mettre en oeuvre des stratégies client adaptées. Elle traite des questions stratégiques, technologiques et organisationnelles en interaction avec les problématiques de marketing. ©Electre 2025
Paru le : 05/12/2014
Thématique : marketing
Auteur(s) : Non précisé.
Éditeur(s) :
Pearson
Collection(s) : Management en action
Contributeur(s) : Directeur de publication : Pierre Volle - Préfacier : Ariane Sioufi
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-326-00012-4
EAN13 : 9782326000124
Reliure : Broché
Pages : VI-217
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm
Épaisseur: 1.4 cm
Poids: 386 g
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