Les auteurs, l'un sociologue et l'autre expert en marketing, analysent les cas des entreprises qui ont réussi leur gestion commerciale. Ils constatent un changement dans la pratique : il n'est plus question de prendre de haut un client et de lui imposer un achat, il faut entrer en symbiose avec un environnement pour créer et retirer de la valeur. ©Electre 2025
Paru le : 01/10/2005
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Jean-Claude Thoenig Auteur : Charles Waldman
Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782708127425
Reliure : Broché
Pages : 271
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.7 cm
Poids: 479 g
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