Des conseils pour bâtir un plan marketing sur les médias sociaux. Les auteurs expliquent comment analyser, surveiller et augmenter la présence en ligne d'une entreprise, tout en plaçant le consommateur au centre de ses préoccupations. ©Electre 2025

Quatrième de couverture

Développer son activité grâce aux médias sociaux

À la fin des années 90, le web était encore une terre inconnue pour le monde de l'assurance. Il est aujourd'hui incontournable tant l'usage des médias sociaux a explosé. Pour autant, toutes les sociétés ont-elles le même niveau de maturité pour faire face à ces défis ?

Dans ce contexte, mettre en place une stratégie d'analyse et de dynamisation des actions sur les médias sociaux devient vital. Cette stratégie requiert une méthode claire, des hommes et des femmes rompus à ces nouveaux outils, mais aussi un changement d'état d'esprit face à des comportements en mutation.

Cet ouvrage aborde l'usage des réseaux sociaux en plaçant le consommateur au centre des préoccupations de l'entreprise et donne les techniques pour bâtir un plan média afin d'analyser, surveiller, booster sa e-réputation.

Opérationnel grâce à de nombreux exemples et témoignages, l'ouvrage s'adresse aux professionnels, managers, collaborateurs, mais aussi aux étudiants qui ont conscience du rôle primordial des médias sociaux comme levier de croissance.

Fiche Technique

Paru le : 21/01/2015

Thématique : e-commerce/e-marketing

Auteur(s) : Auteur : François Laurent Auteur : Alexandre Rispal

Éditeur(s) : L'Argus de l'assurance

Collection(s) : Les essentiels

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-35474-189-1

EAN13 : 9782354741891

Reliure : Broché

Pages : 128

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 14.0 cm

Épaisseur: 1.5 cm

Poids: 170 g