A travers de nombreux exemples (Michel et Augustin, Marmiton, BlaBlaCar, etc.), P. Laubignat présente une nouvelle approche du marketing qui prend en compte les envies, les valeurs, la sensibilité du client. Le consommateur moderne veut désormais des marques qui lui ressemblent et se reconnaître dans ce qu'il achète, ce qui entraîne une redéfinition du marketing et de la relation client. ©Electre 2025
Paru le : 25/11/2013
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Patrice Laubignat
Éditeur(s) :
Kawa
Collection(s) : Tout savoir sur...
Contributeur(s) : Préfacier : Michel et Augustin - Postfacier : Christophe Duhamel
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-918866-86-2
EAN13 : 9782918866862
Reliure : Broché
Pages : 202
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm
Épaisseur: 1.0 cm
Poids: 400 g
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