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L'usage de l'e-mail au service du développement commercial : vente, prospection et fidélisation de la clientèle. Ce livre s'appuie sur de nombreuses études de cas dans divers secteurs d'activité. ©Electre 2025
Le livre
L'e-mail marketing s'impose aujourd'hui comme un outil incontournable de prospection, de vente et de fidélisation. Mais les pratiques actuelles des entreprises sont loin d'être optimales car les "principes actifs" de ce nouveau métier sont mal maîtrisés et sous-exploités.
Or, l'e-mail marketing représente un potentiel extraordinaire, et son bon usage permet d'atteindre rapidement des résultats exceptionnels!
C'est ce que montre cette nouvelle version totalement actualisée des Clés de l'e-mail marketing qui passe au crible tous les éléments constitutifs d'une campagne réussie:
les règles qui régissent le marché de l'e-mail marketing: rendements de campagnes, prix pratiqués, nouvelles législations en matière d'e-mailing,
la création de trafic et la constitution de bases de données qualifiées,
l'acquisition de clientèle, les techniques d'opt-in/out mail, le marketing viral,
la fidélisation, la relation clientèle, les services,
le financement des activités d'e-mail marketing,
l'élaboration d'une stratégie marketing et sa mise en oeuvre,
les professionnels de l'e-mail marketing, leurs champs de compétences, leurs coordonnées et leurs tarifs.
Dans un langage simple et en s'appuyant sur de nombreuses études de cas dans différents secteurs d'activité, Les clés de l'e-mail marketing fait un point complet et donne toutes les informations sur les techniques de marketing les plus en pointe en la matière.
Le CD-Rom gratuit
En plus, dans ce livre, le logiciel Sarbacane Découverte de Goto Software pour lancer vos premières campagnes d'e-mail marketing.
Paru le : 23/01/2003
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Claude Palanque Auteur : Cyril Esnault Auteur : Matthieu Guinard
Éditeur(s) :
Maxima
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782840013242
Reliure : Broché
Hauteur: 26.0 cm / Largeur 18.0 cm
Épaisseur: 2.3 cm
Poids: 701 g