Chargement...
Chargement...

Stratégie de fidélisation

Auteur : Jean-Marc Lehu


39,50 €
Chargement...
Livraison à partir de 0,01 €
-5 % Retrait en magasin avec la carte Mollat
en savoir plus
pdf
35,10 €
Protection: Adobe DRM
Acheter en numérique

Résumé

La réussite économique d'un produit ou d'une entreprise repose sur la fidélisation du client ; stratégie, méthodes et outils de la fidélisation du client. Plus de 60 études de cas. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 25/08/2003

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Jean-Marc Lehu

Éditeur(s) : Ed. d'Organisation

Collection(s) : Les références

Contributeur(s) : Préfacier :

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782708129443

Reliure : Broché

Pages : 453

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm


Épaisseur: 3.5 cm

Poids: 801 g