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Transmission et succession : les phases clés de l'entretien commercial

Auteur : Jean Dereix

Auteur : Stéphane Kislig


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Résumé

Conçu pour les conseillers financiers, l'ouvrage aborde la façon d'instaurer un climat de confiance avec le client. Contient des fiches synthétiques pour comprendre les méthodes de questionnement, tout ce qui a trait à la transmission et à la succession. ©Electre 2024

L'approche commerciale de la succession et de la transmission

Le conseil patrimonial, au-delà du niveau de compétences techniques qu'il requiert, s'appuie également sur la capacité du conseiller à initier puis entretenir une véritable relation avec son client. Cette relation prend naturellement toute son importance lorsqu'il convient d'aborder des problématiques délicates comme la transmission ou la succession.

Il est dès lors capital de pouvoir mener une approche rigoureuse nécessaire à la mise en place de stratégies pérennes. S'il n'existe pas de méthode infaillible pour parvenir à instaurer un véritable climat de confiance entre le client et son conseiller, l'ouvrage de Jean Dereix et Stéphane Kislig, anciens banquiers tous les deux et aujourd'hui formateurs dans le secteur financier, constitue un véritable mode d'emploi à destination de tous les professionnels du patrimoine soucieux de développer une approche commerciale de qualité.

Ce livre s'articule autour des temps forts d'une relation de clientèle. Mêlant le savoir relatif à la transmission, les méthodes de questionnement, les habilités professionnelles à mettre en place, l'ouvrage de Jean Dereix et Stéphane Kislig est pensé comme un outil de travail à conserver à portée de main.

Comportant une multitude de fiches synthétiques et de tableaux, Tansmission & Succession se destine à tous les professionnels du conseil financier et patrimonial, salariés comme indépendants.

Fiche Technique

Paru le : 31/10/2006

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Jean Dereix Auteur : Stéphane Kislig

Éditeur(s) : Ed. de Verneuil

Collection(s) : Non précisé.

Contributeur(s) : Préfacier :

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782906994690

Reliure : Broché

Pages : 131

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm


Épaisseur: 0.7 cm

Poids: 184 g