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Auteur : Michel Bloch

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Résumé

Toutes les phases de la vente sont détaillées. ©Electre 2024

Les entreprises recherchent en permanence des bons vendeurs. Les clients apprécient les vendeurs qui savent les écouter, puis leur proposer des produits répondant effectivement à leurs besoins. Comment devenir ce professionnel si recherché par les uns et tellement apprécié par les autres ?

La vente est l'affaire de tous les collaborateurs. Chacun a son rôle à jouer et tous sont concernés. Téléphoniste, réceptionniste, comptable... constituent tout à la fois les pièces d'un puzzle magnifique et les maillons d'une chaîne dont la solidité assure la réussite de l'entreprise.

Le lecteur découvrira au fil des pages les petits "plus" qui font la différence et permettent au client d'effectuer le bon choix.

Fiche Technique

Paru le : 18/03/1996

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Michel Bloch

Éditeur(s) : Tricorne

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782829301476

Reliure : Broché

Pages : 72

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm


Poids: 300 g