Conçu à partir de témoignages recueillis auprès de plus de 2.000 entreprises, l'ouvrage cherche à apporter les éléments de réponse concrets, relatifs à la gestion client. Il recense les points sur lesquels porter son attention afin de limiter les risques commerciaux. ©Electre 2025
Paru le : 29/11/2013
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Georges Martin Auteur : Frédérique Guénot
Éditeur(s) :
StudyramaPro
Collection(s) : B.a.-ba
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-7590-2385-1
EAN13 : 9782759023851
Reliure : Broché
Pages : 155
Hauteur: 20.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 1.1 cm
Poids: 215 g
Carte fidélité
Mollat Radio
