Consommateurs autant que citoyens, les Français sont désireux d'être écoutés avant d'acheter. Les entreprises élaborent leurs nouveaux produits avec leurs consommateurs. La génération Participation est arrivée. Ses valeurs sont partagées aussi bien par les adolescents que par les seniors. Les marques doivent en tirer les conséquences, être éthiques et modestes. ©Electre 2024
Génération Participation
De la société de consommation à la société de participation
Initiée par les plus jeunes qui sont nés avec Internet et le téléphone portable, une Génération Participation est en train de naître. Pour la première fois c'est une classe de valeurs et non plus une classe d'âge ; les seniors partagent avec les adolescents les mêmes moyens de communication et les mêmes attentes. La Génération Participation ne se reconnaît plus dans une consommation statutaire, elle s'implique dans sa consommation autant que dans sa citoyenneté.
Cette nouvelle Génération Participation va bouleverser les méthodes de travail des entreprises : les voici appelées à se réinventer pour garder la confiance des consommateurs, tout comme les hommes politiques doivent combattre leur décalage face aux attentes des citoyens.
Thierry Maillet, expert reconnu du marketing, apporte une analyse historique du modèle dominant actuel et de ses limites : la société de consommation depuis 1950. Il analyse ensuite les caractéristiques de cette nouvelle Génération Participation pour apprendre à traiter différemment cette génération naissante de consommateurs-citoyens. Aux différents pouvoirs, et en premier lieu au monde de l'entreprise, de savoir s'adapter...
Ce nouveau bouleversement précipitera-t-il le déclin de la France, à l'instar de ceux qui l'ont précédé ? Au contraire !, répond Thierry Maillet. Le deuxième pays de la blogosphère a toutes ses chances pour s'affirmer... s'il sait les saisir. Un livre à lire d'urgence.
Paru le : 13/11/2006
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Thierry Maillet
Éditeur(s) :
M2 Ed
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Préfacier :
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782916260075
Reliure : Broché
Pages : 234
Hauteur: 23.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.5 cm
Poids: 395 g
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