Propose des conseils, des règles et des recommandations pour gérer au mieux les relations clients et se rendre indispensable auprès d'eux grâce à des exemples concrets tirés de l'expérience en entreprises des auteurs. ©Electre 2024
On a les clients qu'on mérite !
Un ouvrage entièrement consacré au comportement en clientèle
On a les clients qu'on mérite !
Un ouvrage qui s'adresse à tous ceux - chefs d'entreprises, commerciaux, chefs de projets, consultants, techniciens etc., - que leurs fonctions appellent chez le client.
On a les clients qu'on mérite !
Des conseils, des règles et des recommandations pour gérer au mieux vos relations clients et vous rendre indispensable auprès d'eux. Le tout appuyé sur des exemples concrets tirés de l'expérience en entreprises des auteurs.
Paru le : 15/10/2000
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : J.-François Lefebvre Auteur : François Remoissenet
Éditeur(s) :
Point de mire
Collection(s) : Réussir
Contributeur(s) : Collaborateur : François Proust - Collaborateur : Denis Cordelle
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782914090018
Reliure : Broché
Pages : 143
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Poids: 0 g
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