Les concepts et la méthodologie de l'entretien ainsi que 140 questions de soignants classées par thème (la relation d'aide, le travail sur soi et la gestion de ses émotions, les situations particulières d'entretien...) et des cas concrets. ©Electre 2024

Comment trouver les mots justes pour s'adresser aux patients en détresse psychologique, pour leur apporter un réconfort ? Comment faire pour que la relation d'aide soit la plus efficace possible ?

Etudiants en IFSI et professionnels, L'entretien de soutien psychologique va vous permettre de comprendre le fonctionnement de la relation de face à face.

Dans une première partie, cet ouvrage présente de façon claire pour les soignants :

• les théories fondatrices de l'entretien de soutien psychologique ;
• les repères nécessaires à votre pratique quotidienne ;
• les différents types d'entretien utilisés dans le cadre du rôle propre infirmier ;
• les trois rôles de l'infirmière en situation d'écoute ou d'entretien ;
• les différentes attitudes et les différentes reformulation en situation d'entretien.

La deuxième partie dresse un riche inventaire des questions que se posent les soignants sur le cadre et le déroulement d'un entretien :

• Comment se situer en entretien ? Pourquoi ? ;
• Quelles sont les indications et les limites de la relation d'aide thérapeutique ? ;
• Comment «diriger» ou «conduire» en entretien ? ;
• Quand et comment mettre un terme à une relation d'aide ?

De plus, 9 entretiens de soutien psychologique sont étudiés et analysés dans la troisième partie. Ils sont «une tranche de réalité photographiée sur le terrain de la clinique, au chevet du malade, pour faire réfléchir le lecteur et lui permettre d'exercer son sens critique.»

Enfin, un CD audio comprenant l'enregistrement de vraies voix apporte à l'étudiant la composante émotionnelle et la manifestation des sentiments, inhérents à toutes situations d'écoute. L'apprentissage du choix et de la construction des différentes reformulations s'appuiera, à la fois, sur les phrases prononcées par l'aidé, mais aussi, sur la musique ou sur les intonations de la voix ce qui permettra à l'étudiant d'identifier les émotions et les sentiments sous-jacents.