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Consommateurs, déjouez les arnaques : utilisez les bons arguments juridiques pour régler vos litiges

Auteur : Gilles Mandroux

Paru le : 26/10/2006
Éditeur(s) : L'Express éditions
Série(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Non précisé.

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Résumé

Conseils pour faire respecter ses droits de consommateur : les principales dispositions générales du droit de la consommation, la réglementation particulière pour chaque produit ou service, les pistes pour une médiation, le soutien d'une organisation de consommateurs et le recours à la justice. ©Electre 2018

Quatrième de couverture

L'important, c'est de vendre ! Même si notre société de consommation ne se résume pas à cela, elle n'en est pas loin. Consommateurs, soyez vigilants. En cas de litige, la loi est souvent de votre côté. Mais c'est à vous de la faire respecter. Garagistes, assureurs, fournisseurs d'accès à Internet, chirurgiens esthétiques, agences de voyage, etc., face aux professionnels, sachez utiliser les arguments juridiques choc pour étouffer dans l'oeuf tout litige. Au besoin, frappez à la bonne porte pour solliciter une médiation ou faire pression sur un commerçant indélicat. Très concret, cet ouvrage décode le droit de la consommation et explique la réglementation particulière à chaque type de produit ou service. Il vous indique la marche à suivre pour rappeler le professionnel à ses obligations. Il vous donne les bonnes clés pour consommer en toute sérénité.

Fiche Technique

Paru le : 26/10/2006

Thématique : Grands thèmes droit public

Auteur(s) : Auteur : Gilles Mandroux

Éditeur(s) : L'Express éditions

Collection(s) : Les Essentiels Mieux vivre votre argent

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-84343-419-X

EAN13 : 9782843434198

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : 175

Hauteur : 21 cm / Largeur : 14 cm

Épaisseur : 1,3 cm

Poids : 219 g