Un guide, basé sur des exemples concrets, pour aider le pharmacien d'officine à s'investir davantage dans la vente-conseil. Il permet de mieux répondre à une demande, d'accompagner le client dans le cadre du libre-accès, de personnaliser l'accueil, de poser les questions essentielles, d'argumenter sur une médication, etc. ©Electre 2025
Paru le : 22/01/2015
Thématique : Chirurgie
Auteur(s) : Auteur : Françoise Martin
Éditeur(s) :
Moniteur des pharmacies
Collection(s) : Les essentiels du pharmacien
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 979-10-90018-80-8
EAN13 : 9791090018808
Reliure : Broché
Pages : 106
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm
Épaisseur: 0.5 cm
Poids: 176 g
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