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Communication professionnelle : module 3

Auteur : Corinne Daudier

Auteur : Magali Anjolras

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Résumé

Conforme au référentiel 2009 du BTS économie sociale, ce manuel regroupe tous les enseignements relatifs au troisième module de la communication professionnelle et fournit les connaissances indispensables pour la maîtrise des principes généraux de la communication écrite, orale et visuelle. ©Electre 2024

Ce manuel, conforme au référentiel 2009 du BTS Économie sociale familiale, regroupe tous les enseignements relatifs au module 3 - Communication professionnelle. Il fournit les connaissances indispensables pour la maîtrise des principes généraux de la communication écrite, orale et visuelle.

Véritable outil pratique et concret, comprenant de nombreux exemples et illustrations, ce manuel permet l'acquisition des compétences nécessaires à la pratique professionnelle :

  • connaître, concevoir et utiliser les différents supports et techniques de communication écrite (courriers, écrits institutionnels, organisationnels, techniques...) ;
  • maîtriser les fondamentaux de la communication orale utiles dans tout type de situations professionnelles (réunion, entretien, échange téléphonique, action pédagogique...) ;
  • connaître le cadre juridique de la communication professionnelle et les règles de protection de l'information ;
  • maîtriser les principes généraux du design de communication visuelle (création graphique, mise en page, composition...) et mettre en place des stratégies de communication adaptées aux objectifs à atteindre et à la diversité des publics ;
  • savoir réaliser différents supports de communication au service de l'information, du conseil, de l'animation et de la formation (affiches, dépliants, sites Internet...).

Destiné aux étudiants du BTS Économie sociale familiale, cet ouvrage s'adresse également à tous les étudiants, professionnels et formateurs souhaitant consolider leurs acquis en communication professionnelle dans les domaines de la promotion de la santé et de l'organisation du quotidien.

Fiche Technique

Paru le : 22/02/2014

Thématique : BTS

Auteur(s) : Auteur : Corinne Daudier Auteur : Magali Anjolras

Éditeur(s) : Lavoisier-Tec & Doc

Collection(s) : BTS ESF

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-7430-1554-1

EAN13 : 9782743015541

Reliure : Broché

Pages : XVIII-302

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 1.4 cm

Poids: 497 g