L'essentiel de ce qu'il faut savoir des programmes de 1re et 2e années en gestion de clientèles, management de l'équipe commerciale, relation client et gestion de projet, pour réviser et préparer les épreuves du BTS. Les fiches sont structurées par un plan clair et illustrées par des tableaux et schémas pour faciliter la mémorisation des notions. Des lexiques avec des définitions des mots-clés. ©Electre 2024
Paru le : 13/08/2013
Thématique : BTS
Auteur(s) : Auteur : Carole Hamon Auteur : Sandrine Kiyak
Éditeur(s) :
Nathan technique
Collection(s) : Réflexe Tout le cours en fiches
Contributeur(s) : Directeur de publication : Laurence Garnier
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-09-162813-4
EAN13 : 9782091628134
Reliure : Broché
Pages : 255
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm
Épaisseur: 1.7 cm
Poids: 378 g
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