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Relation avec la clientèle et les fournisseurs, A1-A2, BTS assistant de gestion PME-PMI, 1 et 2 : nouveau référentiel

Auteur : Francine Cayot

Auteur : Pierre Richard

Auteur : Dominique Sicard-Lottici


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Résumé

Ouvrage couvrant toutes les compétences de A1 (gestion de la relation avec la clientèle) et A2 (gestion de la relation avec les fournisseurs) enseignées en 1re et 2e années de BTS assistant de gestion PME-PMI. Feuillets détachables. ©Electre 2024

Fiche Technique

Paru le : 22/04/2009

Thématique : BTS

Auteur(s) : Auteur : Francine Cayot Auteur : Pierre Richard Auteur : Dominique Sicard-Lottici

Éditeur(s) : Nathan technique

Collection(s) : Les activités

Contributeur(s) : Directeur de publication : Madeleine Doussy

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-09-160617-0

EAN13 : 9782091606170

Reliure : Broché

Pages : 319

Hauteur: 30.0 cm / Largeur 22.0 cm


Épaisseur: 1.8 cm

Poids: 828 g