Chargement...
Chargement...

Gestion de la relation commerciale par la pratique, BTS MUC : livre de l'élève

Auteur : Caroline Bertolotti

Auteur : Pascale Stoupy

Paru le : 29/04/2010
Éditeur(s) : Nathan technique
Série(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Directeur de publication : Myriam Maserak

28,80 €
Article indisponible
Livraison à partir de 0,01 €
-5 % Retrait en magasin avec la carte Mollat
en savoir plus

Résumé

Un ouvrage conçu pour faire découvrir aux étudiants la gestion de la relation avec la clientèle et leur donner tous les atouts pour réussir l'épreuve d'analyse et conduite de la relation commerciale. 15 cas d'entraînement à l'épreuve d'ACR, actualisation des applications, conseils méthodologiques et nouvelles modalités de l'épreuve CCF, écrit et oral. ©Electre 2017

Fiche Technique

Paru le : 29/04/2010

Thématique : BTS

Auteur(s) : Auteur : Caroline Bertolotti Auteur : Pascale Stoupy

Éditeur(s) : Nathan technique

Collection(s) : BTS MUC par la pratique

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-09-161356-8

EAN13 : 9782091613567

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : 256

Hauteur : 30 cm / Largeur : 22 cm

Épaisseur : 1,8 cm

Poids : 760 g