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Management de l'équipe commerciale : 1re et 2e années BTS NRC, négociation et relation client


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Résumé

Permet d'accéder aux notions propres au management opérationnel. Sept chapitres élaborés à partir d'ateliers, exemples de situations concrètes, servent de support à l'analyse et au cours et en facilitent l'assimilation. Douze fiches de ressources transversales assurent le lien entre le management, la communication et l'informatique. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 12/05/2004

Thématique : BTS

Auteur(s) : Non précisé.

Éditeur(s) : Foucher

Collection(s) : Non précisé.

Contributeur(s) : Auteur : Thierry Lefeuvre - Auteur : Dany Deschamps - Auteur : Laurence Loux

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782216097715

Reliure : Broché

Pages : 191

Hauteur: 30.0 cm / Largeur 21.0 cm


Poids: 450 g