Ce manuel du professeur permet d'enseigner les compétences de bases nécessaires à l'obtention du baccalauréat Accueil, relation aux clients et aux usagers. Avec des fiches outils sur les comportements professionnels communs à l'activité 1 et 2 du référentiel. ©Electre 2024
Paru le : 20/07/2010
Thématique : Autres et toutes matières Pro
Auteur(s) : Auteur : Martine Gionta Auteur : Annie Simonin
Éditeur(s) :
GEP
Collection(s) : Bac pro
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-84425-750-5
EAN13 : 9782844257505
Reliure : Broché
Pages : 176
Hauteur: 30.0 cm / Largeur 21.0 cm
Épaisseur: 1.0 cm
Poids: 480 g
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