Guide pratique proposant des méthodes inspirées de l'école de Palo Alto qui permettent d'améliorer les relations au travail avec les personnes peu collaboratives. Cerner les problèmes, éviter les mauvais choix, adopter les bonnes solutions, le livre contient des éléments théoriques, des solutions pratiques illustrées de cas concrets et de témoignages, ainsi que des exercices de mise en pratique. ©Electre 2024
Comment réussir à travailler avec presque tout le monde
Trois étapes pour venir rapidement à bout des problèmes relationnels insolubles
Un collègue qui n'arrive jamais à l'heure voulue, qui rend toujours son travail en retard ; un supérieur éternellement insatisfait, désagréable et stressant ; un subordonné qui oublie régulièrement des consignes importantes... Autant de cas et de situations bloquées qu'aucune initiative, aucune action, aucune parole ne semblent parvenir à changer !
Pour débloquer rapidement ces situations difficiles, ce guide pratique propose des méthodes originales, directement issues de l'approche de Palo Alto.
Il montre en détail comment résoudre ces types de conflits répétitifs :
Chaque partie de l'ouvrage donne toutes les clés pour agir dans le bon sens, en illustrant le propos de cas concrets et de témoignages. De nombreux exercices permettent d'adapter la démarche proposée aux problèmes vécus.
Un guide pratique, adapté aux relations de travail.
Paru le : 23/11/2006
Thématique : Bien-être au travail - Vie professionnelle
Auteur(s) : Auteur : Lucy Gill
Éditeur(s) :
Retz
Collection(s) : Efficacité professionnelle
Contributeur(s) : Traducteur : Nathalie Koralnik
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-7256-2591-1
EAN13 : 9782725625911
Reliure : Broché
Pages : 167
Hauteur: 23.0 cm / Largeur 18.0 cm
Épaisseur: 1.3 cm
Poids: 299 g
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