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Cet ouvrage présente les différentes sources de conflit à gérer pour les directions d'établissements médicaux et sociaux : écart entre travail demandé et travail réel, charge émotionnelle induite par les missions, problèmes d'identité professionnelle, évaluation de la qualité du travail, etc. Il traite la prévention de ces conflits et propose une méthode de communication et de gestion de conflit. ©Electre 2025
Paru le : 16/06/2016
Thématique : Travail social - Généralités
Auteur(s) : Auteur : Nicolas Scohy
Éditeur(s) :
ESF éditeur
Collection(s) : Les guides Direction(s)
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-7101-3125-0
EAN13 : 9782710131250
Reliure : Broché
Pages : 176
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 1.0 cm
Poids: 260 g