L'auteure endosse le point de vue du client, confronté aux mille et une embûches du monde des hypermarchés. Depuis le moment où il reçoit dans sa boîte aux lettres une avalanche de publicités vantant les mérites de tout ce dont il peut avoir besoin, jusqu'aux affres du client-sans-jeton-pour-son-Caddie, en passant par l'incontournable étape du choix cornélien entre 32 variétés de camembert. ©Electre 2024
Conseils d'amie à la clientèle
Cette fois, Anna Sam passe de l'autre côté. Ce n'est plus son expérience de caissière qu'elle nous raconte, mais son expérience de cliente dans les grandes surfaces. Saura-t-elle déjouer tous les pièges que nous tendent les responsables de rayons ?
Parviendra-t-elle à faire son choix entre les 101 variétés de yaourts nature ? Et, quand son caddie entrera en collision avec celui d'une honnête ménagère qui ne demandait rien à personne, pourra-t-elle s'en sortir sans appeler les pompiers ?
Elle est bien placée, elle, pour nous donner des conseils d'amie et pour nous aider dans le monde déroutant de la grande consommation.
Avec le même humour et le même sens de l'observation qui ont fait le succès des Tribulations d'une caissière, elle nous fournit le guide indispensable de l'acheteur en grande surface.
Paru le : 05/05/2010
Thématique : Microéconomie
Auteur(s) : Auteur : Anna Sam
Éditeur(s) :
Le Livre de poche
Collection(s) : Le Livre de poche
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-253-13448-0
EAN13 : 9782253134480
Reliure : Broché
Pages : 155
Hauteur: 18.0 cm / Largeur 11.0 cm
Poids: 98 g
Carte fidélité
Mollat Radio
