Un guide pour évaluer la culture et les politiques de son entreprise vis-à-vis du développement numérique et déterminer la méthode à suivre pour rattraper son retard, adopter une stratégie digitale et anticiper les prochaines évolutions afin de conserver un avantage concurrentiel. ©Electre 2024
Transformation digitale
5 leviers pour l'entreprise
Vous possédez un site Internet, un compte Facebook ? Vous avez embauché un community manager et nommé un directeur du digital ? Avez-vous pour autant accompli votre transformation numérique ?
Aujourd'hui, la performance économique et sociétale dépend directement de la maturité numérique que votre entreprise a atteinte. Saisir cette opportunité suppose une profonde mutation afin de satisfaire vos clients, améliorer votre efficacité opérationnelle, développer votre chiffre d'affaires, accroître votre visibilité et votre notoriété, recruter et fidéliser, innover.
David Fayon et Michaël Tartar proposent ici un outil de mesure de la maturité numérique collaboratif, évolutif et adaptable à tout type d'entreprise. Celui-ci repose sur cinq leviers complémentaires (organisation, technologie et innovation, personnel, produits et services, environnement) qui vont définir un nouveau modèle de gouvernance.
De nombreux exemples et témoignages d'acteurs majeurs en entreprise (Pierre et Vacances, Société Générale, Kaporal, Vitalia) et de cabinets spécialisés dans le numérique (Lecko, Alain Bensoussan), ainsi que des réflexions d'experts (Catherine Barba, Yann Gourvennec, Emmanuel Vivier, etc.) viennent enrichir l'ouvrage.
Paru le : 02/10/2014
Thématique : e-commerce/e-marketing
Auteur(s) : Auteur : David Fayon Auteur : Michaël Tartar
Éditeur(s) :
Pearson
Collection(s) : Village mondial
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-7440-6607-8
EAN13 : 9782744066078
Reliure : Broché
Pages : 278
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.8 cm
Poids: 456 g
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