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Ce recueil de 151 astuces testées dans des entreprises, aux Etats-Unis et dans le monde entier, aident à désamorcer les conflits dus au stress ou aux rivalités dans le cadre professionnel, à arbitrer les disputes, à encourager la communication, à identifier et à résoudre les problèmes. ©Electre 2025
Paru le : 10/02/2011
Thématique : Gestion des conflits
Auteur(s) : Auteur : Carrie Mason-Draffen
Éditeur(s) :
Figaro Management
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Traducteur : Pascal Aubin
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-919408-04-7
EAN13 : 9782919408047
Reliure : Broché
Pages : 319
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 15.0 cm
Épaisseur: 2.4 cm
Poids: 480 g