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GLPI (gestion libre de parc informatique) : installation et configuration d'une solution de gestion de parc et de helpdesk

Auteur : Marc Picquenot

Auteur : Patrice Thébault

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Résumé

Ce guide présente étape par étape la mise en oeuvre d'une solution GLPI dans un environnement d'entreprise, s'appuyant sur la version 0.85.2. Il fournit des pistes pour gérer l'ensemble des fonctionnalités et des problématiques de gestion de parc informatique : installation et configuration, notions d'entités et de profils, service d'assistance (helpdesk) ou implémentation des concepts ITIL. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 10/06/2015

Thématique : Réseaux

Auteur(s) : Auteur : Marc Picquenot Auteur : Patrice Thébault

Éditeur(s) : ENI

Collection(s) : Ressources informatiques

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-7460-9569-4

EAN13 : 9782746095694

Reliure : Broché

Pages : 383

Hauteur: 22.0 cm / Largeur 18.0 cm


Épaisseur: 2.2 cm

Poids: 700 g