A partir d'exemples d'actions menées par des grandes marques telles que la MAIF, Decathlon, Amazon ou Netflix, l'auteur propose des conseils afin d'élaborer des zones de confort pour fidéliser le client dans une époque où les transformations numériques bouleversent sa vie quotidienne. ©Electre 2025
Paru le : 10/01/2017
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Patrice Laubignat
Éditeur(s) :
Kawa
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Préfacier : Henri Kaufman - Préfacier : David Abicker
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-36778-126-6
EAN13 : 9782367781266
Reliure : Broché
Pages : 228
Hauteur: 22.0 cm / Largeur 15.0 cm
Épaisseur: 2.0 cm
Poids: 600 g
Carte fidélité
Mollat Radio
