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Community management : 63 outils, 11 plans d'action métier

Auteur : Jean-Renaud Xech

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Résumé

Pour développer et maîtriser ses compétences en community management à travers 63 outils, onze plans d'action concrets et adaptables, des encadrés sur les innovations et les tendances du métier et des conseils de professionnels. Avec des ressources complémentaires téléchargeables. ©Electre 2025

Pro en Community management

Pro en, des ouvrages pour développer vos compétences professionnelles, avec :

  • Tous les outils à maîtriser, illustrés par des visuels simples.
  • Des exemples d'application et des cas d'entreprise.
  • Des plans d'action concrets facilement mobilisables.
  • Des zooms sur les dernières innovations.
  • Des infos et conseils pratiques.
  • Un lexique français-anglais des principaux termes du domaine.

¤ 63 outils et 11 plans d'action répartis en 11 objectifs :

  1. Effectuer une veille
  2. Organiser le community management
  3. Créer du contenu pour les réseaux sociaux
  4. Développer sa communauté sur Facebook
  5. Développer sa communauté sur Instagram
  6. Développer sa communauté sur Twitter
  7. Créer sa chaîne vidéo
  8. Communiquer par l'image
  9. Valoriser son commerce
  10. Communiquer sur son entreprise et recruter
  11. Faire de la publicité sur les réseaux sociaux

Public

¤ Social media managers, community managers, collaborateurs des fonctions Marketing/Communication, cadres, managers

¤ Consultants, formateurs

¤ Étudiants, stagiaires de la formation continue

¤ Ressources numériques réutilisables, disponibles gratuitement en ligne :

  • Règlement de jeu concours
  • Charte de bonne conduite pour Facebook
  • Formats de visuels pour les réseaux sociaux
  • Charte d'utilisation des médias sociaux en entreprise
  • Tableau de reporting quantitatif
  • Stratégie de communication
  • Rétroplanning de la stratégie de communication

Fiche Technique

Paru le : 30/01/2018

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Jean-Renaud Xech

Éditeur(s) : Vuibert

Collection(s) : Pro en...

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-311-62221-8

EAN13 : 9782311622218

Reliure : Broché

Pages : 207

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 19.0 cm


Épaisseur: 1.0 cm

Poids: 454 g