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Votre image sur Internet ? A vous de jouer ! : e-réputation, la théorie par l'exemple

Auteur : Sandrine Mathen

Auteur : Vincent Pittard

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Résumé

Cinq histoires qui permettent de comprendre les enjeux de l'identité numérique dans le monde du travail. Avec des fiches pratiques, des définitions, des conseils pour construire et préserver son image sur le web. ©Electre 2024

L'e-réputation, l'identité numérique jouent un rôle sans cesse croissant dans le monde économique, associatif ou politique. Aujourd'hui, on googlise à tour de bras : que dit la toile de soi, de son patron, d'un candidat, d'un concurrent ? Le réflexe est bien installé et on aurait tort de s'en passer, au risque de perdre une opportunité, un marché.

La réputation se construit dans le temps, au travers d'actes posés, de clients satisfaits, de commentaires positifs. L'image numérique doit refléter au plus près cette réputation, offrir un rendu efficace de la réalité. Que dit une image numérique inexistante, lacunaire ou négative ?

Usurpation d'identité, droit à l'oubli, retour gênant d'un certain passé, les situations ne manquent pas pour illustrer la nécessité de (re)prendre le contrôle de son image plutôt que de subir la crise. Construire, veiller, anticiper.

Au travers de cinq histoires fictives, les auteurs vous emmènent dans un décodage des enjeux et des conseils sous forme de fiches pratiques et d'un lexique de plus d'une centaine de définitions, pour reprendre la maîtrise de votre e-réputation.

1. Bad buzz : Des informations qui portent atteinte à ma réputation apparaissent subitement sur le Web.

2. Usurpation : Quelqu'un se fait passer pour moi sur Internet dans le but de me nuire.

3. Droit à l'oubli : Je voudrais nettoyer mon image sur Internet pour qu'on ne me parle plus d'un vieille affaire.

4. Marque employeur : Nos employés devraient parler de notre entreprise sur les réseaux sociaux de manière plus positive.

5. Personal Branding : Je dois être plus visible sur Internet pour développer mes activités.

Fiche Technique

Paru le : 20/02/2018

Thématique : Management- Théories et généralités

Auteur(s) : Auteur : Sandrine Mathen Auteur : Vincent Pittard

Éditeur(s) : Edipro

Collection(s) : Communication

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-87496-353-7

EAN13 : 9782874963537

Reliure : Broché

Pages : 138

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm


Épaisseur: 1.2 cm

Poids: 196 g