Des conseils pour aider le manager à adopter la bonne attitude face à des clients internationaux, une délocalisation de service, la gestion d'équipes multiculturelles ou son expatriation. Chacun des sept points de comportement est illustré d'exemples et d'anecdotes. ©Electre 2025
Compétences internationales et savoir-être
7 clés pour naviguer avec efficacité
Les compétences internationales suscitent de plus en plus d'intérêt de la part des entreprises qui doivent répondre aux exigences du marché global. Clients internationaux, délocalisation de services, gestion d'équipes multiculturelles ou expatriation demandent que les salariés soient agiles, efficaces et performants à travers les cultures et les organisations.
À chacun donc, l'opportunité d'ouvrir son champ d'action et d'observation pour faire germer les graines de la curiosité et s'enrichir de qualités nouvelles.
¤ Comment agir à l'international en tant que manager ou dirigeant, pour prendre les bonnes décisions, anticiper, gagner la confiance de ses équipes multiculturelles ?
¤ Que dire et que faire pour maîtriser l'échange à travers les cultures et conserver son équilibre émotionnel dans un environnement complexe à l'international ?
Ce livre répond à ces questions à travers des clés réparties en 7 grands chapitres. Des clés comportementales assorties d'exemples concrets, de conseils et d'ajustements culturels.
Prenez cet ouvrage comme un guide, sélectionnez les clés comportementales que vous souhaitez renforcer et mettez-les en pratique. Vous vous ouvrirez les clés du succès à l'international !
Paru le : 16/08/2018
Thématique : Management- Théories et généralités
Auteur(s) : Auteur : Laure Dykstra
Éditeur(s) :
Afnor éditions
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-12-465663-9
EAN13 : 9782124656639
Reliure : Broché
Pages : IX-85
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm
Épaisseur: 0.7 cm
Poids: 186 g
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