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En toute franchise : adoptez la sincérité bienveillante et devenez un super chef

Auteur : Kim Scott


Kim Scott ancienne cadre chez Google et Apple nous livre sa méthode de gestion qui tient en 2 mots "confiance" et "bienveillance".
Des conseils pratiques pour améliorer son management et la performance des ses équipes.
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Résumé

L'auteure explique le concept de radical candor, une approche du management fondée sur le feedback et la sincérité bienveillante. Elle invite à revoir les modèles managériaux selon divers principes tels que l'accompagnement de chaque collaborateur, la culture de la rétroaction et l'adoption de nouveaux comportements, ne tombant ni dans l'agressivité ni dans l'empathie stérile. ©Electre 2024

En toute franchise

Dès l'instant où l'on commence à parler, on nous apprend que si l'on n'a rien de gentil à dire, il vaut mieux se taire. Si le conseil vaut pour la vie courante, appliqué au management il se révèle catastrophique. C'est ainsi que certaines mises à l'écart peuvent se produire sans que le salarié sache ce qu'on lui reproche.

Responsable en vue chez Google puis chez Apple, où elle a développé une formation interne sur le management, Kim Scott nous invite à repenser nos postures managériales grâce au concept de « Radical Candor » : la sincérité bienveillante.

La sincérité bienveillante procède de l'attention personnelle et de la remise en question frontale. Elle permet au manager d'instaurer la confiance nécessaire pour pouvoir, en toute franchise, guider ses collaborateurs dans leur travail afin qu'ils s'accomplissent et obtiennent de meilleurs résultats.

Dans cette optique, cet ouvrage vous livre les clés pour bien diriger votre équipe :

  • bâtir des relations sincères et bienveillantes ;
  • encourager les échanges, critiques si nécessaires, pour mieux guider vos collaborateurs ;
  • comprendre la motivation de chaque membre de votre équipe ;
  • mettre en place une gestion collaborative pour obtenir de meilleurs résultats de tous.

Foisonnant d'exemples drôles et pertinents, malin, rythmé et invitant à l'action, En toute franchise vous apportera une grande bouffée d'air et l'élan pour repartir de l'avant, vous et votre équipe.

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Fiche Technique

Paru le : 30/08/2019

Thématique : Management- Théories et généralités

Auteur(s) : Auteur : Kim Scott

Éditeur(s) : Pearson

Collection(s) : Management

Contributeur(s) : Traducteur : Magali Guenette

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-7440-6725-9

EAN13 : 9782744067259

Reliure : Broché

Pages : 320

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm


Épaisseur: 1.7 cm

Poids: 516 g