Une enquête et une réflexion sur la relation d'aide dans le cadre du service social et son évolution face aux défis auxquels le secteur de l'aide sociale est confronté, notamment les logiques gestionnaires néolibérales et l'augmentation des situations de vulnérabilité sociale. Les auteurs soulignent le sentiment de découragement des professionnels et la honte des usagers. ©Electre 2025
« Il y a dix ans, on me demandait comment trouver du travail. Il y a cinq ans, du logement. Aujourd'hui, de quoi manger. Et demain ? » Les travailleurs sociaux se sentent désormais démunis devant l'ampleur des demandes qu'ils rencontrent et le peu de moyens dont ils disposent. L'argent, mais aussi le temps, manquent. En face, ceux que l'on appelle « les usagers » ont peur de finir comme Daniel Blake dans le film de Ken Loach, broyés par un système et une administration qu'ils ne parviennent plus à satisfaire. Que faire, dans ces conditions, de la relation d'aide ? L'originalité des réponses qu'apporte cet ouvrage réside dans la démarche adoptée : prendre pour point de départ la perspective de l'usager, associer les professionnels à l'analyse, (faire) entendre la voix des personnes qui fréquentent les services sociaux associatifs pour mieux comprendre leurs réalités et nourrir la pratique des travailleurs sociaux.
Cet ouvrage a été initié et coordonné par la Fédération des Services sociaux (FdSS-FdSSB). La FdSS-FdSSB représente des services sociaux associatifs reconnus et agréés en Région bruxelloise et en Wallonie. Elle défend, avec les travailleurs sociaux, le projet d'une société plus juste et un accès aux droits fondamentaux pour toutes et tous. Ses activités de recherche visent à nourrir la réflexion d'intervenants sociaux et des acteurs politiques en vue d'améliorer les services aux personnes précarisées, de lutter plus efficacement contre les causes de la pauvreté et d'alimenter le débat de société touchant les thématiques du social, www.fdss.be
Paru le : 17/10/2019
Thématique : Travail social - Généralités
Auteur(s) : Auteur : Hugues-Olivier Hubert Auteur : Justine Vleminckx
Éditeur(s) :
Editions Academia
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Collaborateur : Alexia Serré - Editeur scientifique (ou intellectuel) : Fédération des services sociaux (Belgique)
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-8061-0483-0
EAN13 : 9782806104830
Reliure : Broché
Pages : 256
Hauteur: 22.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 1.4 cm
Poids: 319 g
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