Sur des pages détachables, ce manuel couvre l'ensemble du référentiel de formation, réparti en trois blocs de compétences et savoirs associés : recevoir et suivre les commandes, mettre en valeur et approvisionner, conseiller et accompagner le client. Avec des dossiers, des entraînements, des bilans de compétences et des fiches de méthode. Des QR codes donnent accès à des compléments numériques. ©Electre 2024
Paru le : 16/05/2020
Thématique : Autres et toutes matières Pro
Auteur(s) : Auteur : Ahmed Nouidjem
Éditeur(s) :
Hachette Technique
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Directeur de publication : Sylvette Rodriguès
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-01-710001-0
EAN13 : 9782017100010
Reliure : Broché
Pages : 224
Hauteur: 30.0 cm / Largeur 21.0 cm
Épaisseur: 1.2 cm
Poids: 616 g
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