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Stratégie digitale et psychologie des internautes : comment captiver ces grands enfants du numérique ?

Auteur : Samuel Bielka

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Résumé

L'auteur démontre que les internautes se comportent comme des enfants. A partir de son expérience de chargé de communication numérique, et en s'inspirant de méthodes pédagogiques éprouvées, il propose une technique pour améliorer la stratégie numérique d'une institution ou d'une entreprise. ©Electre 2024

Stratégie digitale et psychologie des internautes

Si Internet est partout dans notre vie courante, l'attitude des internautes demeure un mystère.

De nombreux professionnels du Web sont deboussolés par leur comportement... Pourquoi ne lisent-ils pas attentivement les messages ? Pourquoi ne cliquent-ils pas à l'endroit prévu ? Pourquoi posent-ils toujours les mêmes questions ? Pourquoi n'achètent-ils pas ?

Résultat, quels que soient les efforts fournis, les stratégies numériques déployées, portent rarement leurs fruits... Pour quelles raisons ?

À l'appui de son expérience et de ses observations, l'auteur est parvenu à une analyse surprenante : les internautes se comportent comme des enfants !

Illustré par de nombreuses situations vécues, cet ouvrage s'inspire de méthodes pédagogiques qui ont fait leurs preuves.

À travers ce parallèle étonnant, ce livre vous permettra d'améliorer votre stratégie digitale en prenant en compte les émotions de l'internaute et ses biais cognitifs...

Pour arriver à captiver ces grands enfants du numérique !

Fiche Technique

Paru le : 15/10/2020

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Samuel Bielka

Éditeur(s) : Gereso

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-37890-542-2

EAN13 : 9782378905422

Reliure : Broché

Pages : 177

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm


Épaisseur: 1.0 cm

Poids: 238 g