Une mise en perspective des critères de performance en management de projet. L'auteur explore la problématique pour les pays en voie de développement de la coopération internationale en matière de gestion de projets publics, en s'appuyant notamment sur le cas de l'Agetip, l'Agence d'exécution des travaux d'intérêt public au Sénégal. ©Electre 2024

La quête de la performance a longtemps été une préoccupation du secteur public et privé des pays en voie de développement ainsi que celui du Sénégal. Aujourd'hui les indicateurs fondamentaux (CA, profits, taux de décaissement, etc.) sont devenus insuffisants en matière d'évaluation de la performance. Il convient dès lors de proposer des modèles d'évaluation de la performance, afin de permettre aux projets de développement, agences d'exécution et entreprises de garantir leur pérennité, et d'assurer leur développement durable. Toutefois, dans nombre de pays en voie de développement, l'expertise en matière de gestion de la performance des projets est limitée, ce qui peut avoir pour effet de compromettre le succès des projets ou d'empêcher l'atteinte de leur plein potentiel.

C'est dans le but d'apporter une contribution à la résolution de cette problématique que ce présent ouvrage essaie de procéder à l'analyse de la performance des projets de développement international financés par les Banques Multilatérales de Développement (BMD) et exécutés par les Agences d'Exécution.

Parmi les modèles d'évaluation de la performance, notamment le modèle Économie-Efficience-Efficacité (EEE), le modèle Inputs-Outputs-Outcomes, le Balanced Scorecard, le modèle systémique, le modèle de Morin, Guindon et Bouliane et le modèle de la Banque mondiale, notre choix a été porté sur le modèle systémique. À travers un exemple de projet et une agence d'exécution, un langage accessible et intelligible, l'auteur aborde les résultats obtenus de l'application du modèle système avec les variables expliquées (Qualité, Coût, Délai) et explicatives (Planification, Organisation et Mise en Oeuvre) ainsi que les indicateurs y afférents. Dans le cadre de l'efficacité du développement, une partie importante de l'ouvrage est consacrée à l'analyse de la performance des projets et permettra de mettre en relief l'intérêt de la performance dans la compétitivité et la rentabilité des organisations dans un environnement devenu de plus en plus concurrentiel.