Fruit d'une combinaison de discipline, de mémoire, de bon sens et de connaissance du fonctionnement humain, le processus d'une négociation ne s'improvise pas. Ce guide propose des outils pour l'aborder sereinement en évitant les manipulations toxiques, les tactiques compétitives ou encore les biais cognitifs. Issus de la pratique de l'auteur, ils sont illustrés par de nombreuses anecdotes. ©Electre 2024
Pensez-vous vraiment savoir négocier ?
Communication, psychologie et neurosciences pour faire face aux biais, aux tactiques et aux manipulations
En chacun de nous sommeille un négociateur. Soit tapis dans les profondeurs de notre complexité, soit à fleur de peau, prêt à agir. Qu'elle soit sollicitée par une motivation particulière ou jetée en pâture aux circonstances de la vie, cette facette de nous s'exprimera au travers de mécanismes techniques et mentaux. Négocier ne s'improvise pas. Ce processus est le fruit d'une combinaison de discipline, de mémoire, de bon sens et d'une solide dose de connaissance du fonctionnement humain. Richement illustré par de nombreuses anecdotes et un foisonnement d'outils directement utilisables, issus de la pratique de l'auteur, cet ouvrage aspire à nous outiller afin que nous puissions extraire la valeur optimale de chaque négociation et aborder le plus sereinement possible les manipulations toxiques, les tactiques compétitives et les biais de notre pensée.
Paru le : 10/06/2021
Thématique : Psychologie sociale
Auteur(s) : Auteur : Michel Rozenberg
Éditeur(s) :
Fabert
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-84922-626-1
EAN13 : 9782849226261
Reliure : Broché
Pages : 211
Hauteur: 25.0 cm / Largeur 17.0 cm
Épaisseur: 1.5 cm
Poids: 459 g
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