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QCM : vente et négociation : apprendre et performer

Auteur : Didier Roche

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Résumé

A destination des étudiants et des professionnels, des QCM pour vérifier ses connaissances en matière de vente et de négociation : la préparation et le contact, la découverte, l'argumentation et les tactiques, la réponse aux objections et la conclusion. ©Electre 2024

QCM

Vente Et négociation

Tout vendeur ou négociateur commercial doit immanquablement connaître les différentes phases de la vente et de la négociation afin d'être performant.

L'ambition de cet ouvrage de QCM est d'aborder ces différentes phases à travers de multiples questions dont les réponses proposées sont explicitées dès lors qu'elles requièrent une précision.

En réfléchissant au choix de la bonne réponse à donner, le lecteur pourra ainsi réviser ses connaissances dans le domaine de la négociation vente.

Les thèmes traités sont :

  • la préparation et le contact ;
  • la découverte ;
  • l'argumentation et les tactiques ;
  • la réponse aux objections et la conclusion.

Cet ouvrage de révision est bien sûr dédié aux étudiants mais également aux professionnels ou à toute personne désireuse de faire le point sur ses connaissances en vente et négociation.

Fiche Technique

Paru le : 11/08/2022

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Didier Roche

Éditeur(s) : Afnor

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-12-465816-9

EAN13 : 9782124658169

Reliure : Broché

Pages : 77

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm


Épaisseur: 0.6 cm

Poids: 174 g