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L'art subtil du nudge : guide pratique pour réduire les biais cognitifs et accélérer le changement

Auteur : Juliette Brun

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Résumé

Le nudge est un ensemble de techniques issues des sciences comportementales permettant d'encourager le passage à l'action. Ce guide méthodologique propose des outils pour concevoir des nudges éthiques dans divers domaines : développement durable, santé et sécurité, diversité et inclusion, innovation et collaboration. ©Electre 2023

La méthode douce pour changer les comportements

Plus de 200 biais cognitifs influencent nos décisions et nous conduisent à adopter des comportements irrationnels. Heureusement, il est possible de contourner ces biais grâce aux nudges, des mesures à faible coût et à fort impact qui encouragent sans contrainte le changement : un distributeur de café avec une option sans sucre par défaut, un cendrier qui invite à voter avec son mégot pour Messi ou Ronaldo...

Dans ce guide, vous découvrirez comment concevoir des nudges éthiques pour préserver l'environnement, promouvoir la santé et la sécurité, favoriser la diversité, l'inclusion ou encore la collaboration. Juliette Brun, docteure en management de l'innovation, y détaille :

  • sa méthode CODEX, pour créer un nudge en 4 étapes ;
  • 24 biais qui font obstacle à l'adoption de comportements vertueux ;
  • 21 leviers à actionner pour rendre ces comportements attractifs ;
  • plus de 60 exemples déjà testés en entreprise et en association afin de vous inspirer.

Apprenez à maîtriser l'art subtil du nudge et devenez un accélérateur du changement !

Fiche Technique

Paru le : 24/11/2022

Thématique : Essais d'économie

Auteur(s) : Auteur : Juliette Brun

Éditeur(s) : Diateino

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-35456-517-6

EAN13 : 9782354565176

Reliure : Broché

Pages : 326

Hauteur: 22.0 cm / Largeur 17.0 cm


Épaisseur: 3.0 cm

Poids: 522 g