Que ce soit dans la sphère professionnelle ou personnelle, la négociation constitue le pivot de toute relation. L'ouvrage présente les différents pièges pour apprendre à les repérer et les contourner à chaque étape. Il explique comment transformer les contraintes en opportunités et comment influencer sans manipuler. ©Electre 2024
Nous commençons rarement une conversation en disant : « Attention, je vais négocier avec toi ! » Et, pourtant, la négociation est le pivot de toute relation, de toute discussion. Crainte quand nous sommes à court d'arguments, elle devient oppressante par manque de technique. Car, dès que nous échangeons avec quelqu'un - notre employeur, notre partenaire, notre enfant -, notre cerveau nous tend des pièges.
Il est temps d'appréhender la situation sous un autre angle.
Comment transformer des contraintes en opportunités pour l'Autre ? Quelles sont les mécaniques universelles qui structurent les choix de mon interlocuteur ? Dans quels pièges notre ego nous entraîne-t-il ? Par quelles techniques peut-on influencer sans manipuler ?
En nous guidant pas à pas dans l'art du questionnement et de l'écoute, #négo nous empêche de subir ou de vouloir dominer la négociation. La méthode d'Éric Blondeau transforme radicalement notre rapport à l'Autre, permet d'adhérer à des objectifs communs et de les atteindre ensemble.
Fascinant, redoutablement efficace et même excitant, cet ouvrage vous permet de tester les outils proposés et vous verrez : l'effet est immédiat !
Paru le : 22/09/2022
Thématique : Gestion des conflits
Auteur(s) : Auteur : Eric Blondeau
Éditeur(s) :
Plon
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Illustrateur : Philippe Palacin
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-259-31280-6
EAN13 : 9782259312806
Reliure : Broché
Pages : 302
Hauteur: 23.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 2.3 cm
Poids: 328 g
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