Chargement...
Chargement...
Economie - DroitAdministration d'entrepriseMarketing - CommunicationMarketing - Vente
Les cahiers de l'expérience client by En-Contact, n° 1

Les cahiers de l'expérience client by En-Contact, n° 1

21,10 €
Chargement...
Livraison à partir de 0,01 €
-5 % Retrait en magasin avec la carte Mollat
en savoir plus

Résumé

Revue dédiée à la relation client, étayant son propos d'entretiens avec des commerçants et de conseils pour s'assurer d'une expérience de la clientèle optimale. ©Electre 2024

Une gestion de « paniers » abandonnés pour les e-marchands ?

La mise en place d'un service client omnicanal ?

BPO et gestion de l'expérience client, de bout en bout ?

ET hop !

Fiche Technique

Paru le : 01/09/2020

Thématique : marketing Revues

Auteur(s) : Non précisé.

Éditeur(s) : Malpaso

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-9539989-3-1

EAN13 : 9782953998931

Reliure : Broché

Pages : 50

Hauteur: 27.0 cm / Largeur 20.0 cm


Épaisseur: 0.3 cm

Poids: 0 g