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Dans le cadre du travail, des personnalités difficiles peuvent apparaître. Dans le contexte sanitaire des années 2020, la démocratisation du télétravail a également généré de nouveaux troubles psychosociaux. L'objectif est de reconnaître ces problèmes, de les comprendre et de les gérer, grâce à certains principes issus de la psychanalyse. ©Electre 2024
Les Personnalités difficiles ou dangereuses au travail
Identifier les comportements et gérer les troubles
2e édition
Il suffit parfois d une seule personnalité dite « difficile » dans une organisation pour que la vie au travail soit gâchée, que la performance diminue, que l'équilibre et la santé de tous soient affectés. Trop souvent, par peur de juger, de faire erreur, nous n'osons envisager qu'une personne est difficile, nous privant ainsi de la possibilité de faire face efficacement au problème de cette relation nocive.
Cet ouvrage permet:
Illustrée par de nombreuses situations concrètes, cette deuxième édition entièrement actualisée intègre de nouveaux chapitres sur le télétravail, les risques psychosociaux (avec la distinction entre personnes difficiles et personnes en difficulté), des outils pour dépister en amont les personnalités difficiles et des éléments juridiques.
Paru le : 03/05/2023
Thématique : Ressources humaines - Théories
Auteur(s) : Auteur : Roland Guinchard
Éditeur(s) :
Elsevier Masson
Collection(s) : Pratiques en psychothérapie
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-294-77889-6
EAN13 : 9782294778896
Reliure : Broché
Pages : XV-280
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 1.2 cm
Poids: 392 g