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Relation avec la clientèle et vie de l'institut : en situations professionnelles : CAP esthétique, cosmétique, parfumerie, pôle 3

Auteur : Florence Eveno

Auteur : Karine Ferraille


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Résumé

23 exercices de mises en situation professionnelle regroupés en trois parties : technologie, communication et cadre organisationnel. Avec un dossier d'entraînement à l'épreuve, un sketch de vente en vidéo ainsi que des ressources complémentaires en ligne. ©Electre 2025

Relation avec la clientèle et vie de l'institut en situations professionnelles
Pôle 3

Toutes les notions du Pôle 3 Conduite d'un institut de beauté et de bien-être : Relation avec la clientèle et vie de l'institut du CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie, rénové en 2018.

Fiche Technique

Paru le : 20/03/2024

Thématique : Autres et toutes matières Pro

Auteur(s) : Auteur : Florence Eveno Auteur : Karine Ferraille

Éditeur(s) : Delagrave

Collection(s) : Non précisé.

Contributeur(s) : Préfacier : Thierry Baboeuf

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-206-11061-5

EAN13 : 9782206110615

Reliure : Broché

Pages : 231

Hauteur: 30.0 cm / Largeur 21.0 cm


Épaisseur: 1.6 cm

Poids: 666 g