Des concepts, des outils et des réflexions pour renforcer ses compétences dans la vente et mieux appréhender la clientèle, en mettant l'accent sur des relations humaines basées sur la confiance mutuelle. ©Electre 2025
Tactiques et procédés pour réussir une vente
À la base de ce livre, se trouve la conviction intime de l'auteur que la vente n'est pas simplement une affaire de procédés et de méthodes, mais fondamentalement une question de relation humaine, de capacité d'empathie et de compréhension mutuelle.
En effet, le but de cet ouvrage est de donner des concepts, outils concrets et de nouvelles perspectives pour réussir dans différents domaines d'activités commerciales en vue non seulement de renforcer des compétences de vente, mais également de mieux aider à appréhender la clientèle, sous le prisme de relations humaines durables de confiance mutuelle.
Le but étant d'atteindre les trois éléments essentiels à la réussite dans la vente qui sont : la détermination, la faculté de surmonter les difficultés et l'aptitude à se former sans cesse.
Paru le : 14/11/2024
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Djonsky Mampouya Harpela-Kenisel
Éditeur(s) :
Harmattan Côte d'Ivoire
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-336-49279-7
EAN13 : 9782336492797
Reliure : Broché
Pages : 97
Hauteur: 22.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 0.6 cm
Poids: 123 g
Carte fidélité
Mollat Radio
